Política de privacidad y protección de datos

Bienvenido a nuestra política de privacidad. Aquí te explicamos cómo recogemos, usamos y protegemos tu información personal al interactuar con nuestro sitio digital desde España. Tu confianza es esencial para nosotros.

Información que recopilamos

Recopilamos distintos tipos de datos para ofrecer una mejor experiencia y comunicación personalizada en nuestros servicios.

• Datos de contacto como correo electrónico, nombre y número de teléfono facilitados por el usuario al suscribirse o contactar.
• Información técnica, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos sobre la conexión y dispositivo.
• Datos de uso como páginas visitadas, acciones realizadas, clics y tiempos de visita en nuestro sitio.
• Información derivada de cookies y tecnologías similares según se especifica en la política correspondiente.

Cómo utilizamos tus datos

Tus datos se emplean para mejorar la navegación, personalizar contenidos y mantener la seguridad de nuestros servicios digitales.

• Mejorar la funcionalidad y el contenido del sitio web basándonos en la experiencia y preferencias de navegación.
• Comunicar novedades, promociones o actualizaciones relevantes siempre bajo consentimiento previo cuando lo exige la ley.
• Gestionar consultas, solicitudes de soporte y resolver incidencias operativas de forma eficiente.
• Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables en territorio español y europeo.

Base legal para el tratamiento

Tratamos tu información personal siguiendo la legislación vigente y principios de transparencia y minimización de datos.

La base legal varía según el tipo de dato y la finalidad, incluyendo consentimiento explícito, cumplimiento de obligaciones contractuales, intereses legítimos o cumplimiento legal correspondiente.

Compartición de datos

Solo compartimos información personal cuando resulta imprescindible para la prestación del servicio o bajo mandato legal.

• Proveedores tecnológicos que colaboran en el alojamiento web, mantenimiento o analítica digital bajo acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades administrativas, judiciales o regulatorias cuando así lo exige la ley.
• Otros terceros, siempre informando y obteniendo consentimiento previo cuando corresponda, para finalidades definidas de manera explícita.

Seguridad de los datos

Empleamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, divulgación, alteración y pérdida. Solo el personal autorizado puede acceder a tus datos, y mantenemos controles de acceso regulares, auditorías de seguridad y cifrado en comunicaciones. No obstante, recordamos que ningún sistema en línea es completamente invulnerable, aunque nos esforzamos al máximo para garantizar tu seguridad.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar o limitar el tratamiento de tus datos personales, así como a ejercer otras garantías previstas en la ley.

• Solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre ti y recibir copia de estos datos.
• Rectificar o actualizar datos inexactos, incompletos o desactualizados de manera sencilla y gratuita.
• Solicitar la eliminación, limitación u oposición al tratamiento en las circunstancias permitidas por la normativa.
• Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento sin afectar la legalidad de tratamientos previos.

Uso de cookies

Nuestro sitio utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la navegación, personalizar experiencias y analizar tráfico, en cumplimiento con la normativa de España y la UE.

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Contacto

Si tienes dudas o deseas ejercer tus derechos, puedes comunicarte con nosotros a través de estos medios.

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para reflejar cambios legislativos o mejoras en nuestras prácticas, informando claramente de las modificaciones.